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Artificial Intelligence: A solution to labour shortage?

L’intelligence artificielle: Une solution à la pénurie de main-d'œuvre?

Au Québec, plus d’emplois que de ressources sont actuellement disponibles sur le marché du travail. Un nouveau portrait économique et démographique se dresse tranquillement : les opportunités abondent, mais les entreprises peinent à trouver du personnel. Mais quelles sont les différentes solutions possibles pour résoudre cette problématique des temps modernes?

Favoriser la rétention en revisitant ses pratiques RH

Parmi l’éventail de solutions à explorer pour contrer la pénurie de main-d'œuvre dans la province, l'une d'entre elles consiste à revisiter ses pratiques de gestion, en misant sur des stratégies de ressources humaines adaptées aux besoins et aux désirs des générations actuelles : augmentation salariale, possibilité de travailler en mode hybride, horaires flexibles, programmes d’avantages sociaux, valorisation du capital humain, développement des compétences, et bien d'autres.

Pour la plupart des employeurs, cette solution implique de revoir leur plan d’affaires du tout au tout, et d’investir d’importants montants pour la mise en place de ces processus modernes qui favorisent l’acquisition et la rétention d’employés.

Toutefois, ce genre de restructuration requiert beaucoup de temps et d’efforts, complexifiant alors les processus d'affaires, alors que les besoins de main-d'œuvre, eux, sont imminents.

L’IA comme solution tangible pour mieux rentabiliser ses investissements

Heureusement, la tendance à adopter les technologies et l’IA au sein des entreprises est à la hausse. Dans un marché hautement compétitif, il s’agit d’une solution pertinente pouvant résoudre bien des enjeux. Les technologies modernes et l’intelligence artificielle permettent de se plonger dans la réalité des employés et de déterminer quelles tâches cléricales peuvent être automatisées sans nécessiter l'intervention humaine afin d'alléger la charge de travail globale et atteindre un meilleur niveau de performance.

L’IA supporte donc certains postes, pour éviter d’en ouvrir de nouveaux et que votre organisation soit confrontée aux difficultés du recrutement.

Miser sur le capital humain, d’abord et avant tout

Malgré les perceptions relatives à l'adoption de l'IA au sein des organisations, rappelons-nous que cet outil sert d'abord à supporter l'intelligence humaine, et non la remplacer. Il est donc primordial de favoriser une intégration éthique et responsable de ces technologies afin de garder le cap sur le capital humain, d'abord et avant tout.

En implémentant des logiciels performants, les entreprises choisissent de mettre l'individu de l'avant pour permettre à leurs employés de se concentrer sur des tâches plus intéressantes et développer leur plein potentiel. Ainsi, grâce au soutien de l’intelligence artificielle et de logiciels, chaque partie, employeur comme employé, effectue un important gain de temps et d’efficacité en automatisant des opérations courantes, où les marges d’erreurs sont d’ailleurs diminuées.

Préparer son avenir, et adopter les outils de demain

Dans une ère de plus en plus orientée vers les technologies, les entreprises qui emboitent le pas de la transformation numérique assurent leur pérennité dans un marché compétitif.

L’intégration de logiciels et de l’IA offre la possibilité aux organisations d’anticiper d’éventuels besoins en matière de ventes, de marketing, de gestion des employés et de gestion prévisionnelle pour mieux les préparer à différentes éventualités. Ainsi, les décideurs peuvent prendre des décisions éclairées et pertinentes, en plus de soulager leurs équipes de charges de travail lourdes et ennuyantes.

Somme toute, l’IA constitue un atout de taille pour les entreprises d’ici, qui souhaitent résoudre leurs problématiques d’affaires, mieux performer et prendre part à la croissance socio-économique du Québec, 21e siècle.

Références

Morissette, R. (2022). Statistiques Canada. Rapports économiques et sociaux : Réponses des employeurs aux pénuries de main-d'œuvre. Récupéré de https://www150.statcan.gc.ca/n1/pub/36-28-0001/2022007/article/00001-fra.htm


 

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