DESCRIPTION

Cycle St-Onge, une entreprise de vente au détail et de vente de vélos, a lancé un programme de cardio-cyclisme pour ses clients. Les processus étant auparavant effectués manuellement, le client a contacté Beslogic pour simplifier et automatiser les processus de réservation et de paiement entièrement en ligne.

L'équipe Beslogic a proposé le développement d'une application web permettant aux clients de coordonner des séances de cardio-cyclisme et d'effectuer le paiement des cours entièrement en ligne. Le produit logiciel a permis une meilleure gestion des plages horaires des séances et de la fréquentation des cours, le suivi des annulations et des cours de rattrapage, ainsi que la gestion de la liste d'attente et des plannings des formateurs.

Nos experts ont su offrir une solution clé en main efficace et conviviale aux clients de Cycle St-Onge, qui ont apprécié la plateforme en ligne.

RÉSULTATS

L'application a été lancée après environ six mois et était toujours utilisée par Cycle St-Onge et ses clients jusqu'à l'arrivée de la pandémie de COVID-19. Notre client a exprimé une grande satisfaction à l'égard de l'application, qui a révolutionné ses opérations et augmenté les niveaux de satisfaction de ses employés et de ses clients.